This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a request from www.waveaudiology.ca (the “Site”).
PERSONAL INFORMATION WE COLLECT
When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information.” We collect Device Information using the following technologies:
“Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit All About Cookies | Online Privacy and Digital Security.
“Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
“Web beacons,” “tags,” and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.
Additionally, when you use the Site or request to become part of our mailing list, we may collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers, email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information.” When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.
HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?
We use the Personal Information that we collect generally to fulfill any requests you may place through the Site (including arranging appointments, and requesting call-backs). We use this Personal Information to:
Communicate with you; Screen our orders for potential risk or fraud; and When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services. We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).
SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site--you can read more about how Google uses your Personal Information here: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.
You can also opt-out of Google Analytics here:
Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page. Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or another lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
BEHAVIORAL ADVERTISING
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at FAQ - NAI: Network Advertising Initiative. You can opt-out of targeted advertising by:
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - Ads Settings
Bing- Personalized ads - Microsoft Advertising
Additionally, you can opt-out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.
YOUR RIGHTS
If you are a European resident, you have the right to access the personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below. Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.
DATA RETENTION
When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.
CHANGES
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.
CONTACT US
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at info@waveaudiology.ca or by mail using the details provided below:
298 Main St,
Shediac, NB
E4P 2E3
Canada
Last Updated: 12/22/2022
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La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou faites une demande sur le site www.waveaudiology.ca (le "site").
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme "Informations sur les appareils". Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
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Les " fichiers journaux " suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
De plus, lorsque vous utilisez le site ou demandez à faire partie de notre liste de diffusion, nous pouvons recueillir certaines informations de votre part, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations relatives à la commande". Lorsque nous parlons de " renseignements personnels " dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des renseignements sur les appareils et des renseignements sur les commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons généralement pour répondre à toutes les demandes que vous pouvez faire sur le site (y compris la prise de rendez-vous et les demandes de rappel). Nous utilisons ces informations personnelles pour :
Communiquer avec vous ; Filtrer nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels; et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services. Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : Règles de confidentialité - Confidentialité et conditions - Google.
Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici :
Page de téléchargement du module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out. Pour finir, nous pouvons également partager vos Données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse FAQ - NAI : Network Advertising Initiative. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité ciblée :
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - Paramètres d’annonces
Bing- Annonces personnalisées - Publicité Microsoft
De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.
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Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous. En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site) ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
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Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
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DERNIÈRE MISE À JOUR : 12/22/2022
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